Sehr geehrtes Team,
ich möchte meiner Enttäuschung über meine letzte Bestellung Ausdruck verleihen, die ich am 9. April aufgegeben habe und die erst am 17. April geliefert wurde – also mit über einer Woche Verspätung.
Leider waren das Karela und die Okraschoten bei Ankunft vollständig verschimmelt und mussten entsorgt werden. Offenbar war es durch die lange Lieferzeit nicht möglich, die Frische der Produkte zu erhalten. Das ist sehr ärgerlich und entspricht nicht meinen Erwartungen an die Qualität Ihrer Produkte.
Aufgrund dieser schlechten Erfahrung bin ich derzeit nicht bereit, erneut bei Ihnen zu bestellen. Ich hoffe, Sie nehmen dieses Feedback ernst und verbessern Ihre Lieferzeiten sowie die Kontrolle der Produktqualität.
Mit freundlichen Grüßen